Das wachsende Interesse an Social Media hat längst auch KMU, Kleinstunternehmen und Selbständige erreicht. Auffällig sind zwei immer wiederkehrende Fragen in den Erstgesprächen: Woher soll eigentlich die Zeit dafür kommen? Und wie reagiert man auf öffentlich geäußerte Kritik? Da beide Fragen vor allem die Ängste der Interessierten widerspiegeln, gerät der erwartete Nutzen oftmals etwas aus […]
WeiterlesenDie Kirche im Dorf
»Immer mehr Firmen engagieren sich im Social Media«, so oder so ähnlich lauten gern verwendete Standardfloskeln, wenn das Thema Social Media zur Sprache kommt und mit etwas Bedeutung aufgeladen werden soll. Eine Plattitüde, die durch beharrliches Wiederholen nicht unbedingt richtiger wird und eigentlich nur den sehnlichsten Wunsch derer zum Ausdruck bringt, die sich ein gutes […]
WeiterlesenKeine Werbung! Auch im Social Web nicht!
Wenn Unternehmen im Social Media scheitern, weil Kunden ihr bisheriges Engagement als offensichtliche Werbung wahrnehmen, obwohl sie das nicht leiden mögen, wird klar ersichtlich, dass die Marketingabteilung Social Media überproportional mit irrelevanten Inhalten bestückt, egal wie gut sich ihre Fachleute mit der Technologie auskennen. Das tut der Online-Reputation ganz und gar nicht gut. Herzliche […]
WeiterlesenFaszination Social Media: Wozu ist das gut?
Wer nicht schon längst der Faszination Social Media erlegen ist – und das ist trotz der knapp 10 Millionen deutschen Facebook-Nutzer immer noch eine Mehrheit –, fragt nicht selten danach, was das überhaupt soll. Skeptiker begleiten die nicht mehr aufzuhaltende Entwicklung mit kritischem Nachfragen und leisten damit als Korrektiv einen wertvollen Beitrag. Viele „Kritiker“ jedoch […]
WeiterlesenSocialfail und der Kontrollverlust
Ein Gespenst wabert durchs Social Media und sein Name ist Kontrollverlust. Es ist polymorph, und wo immer es auftaucht, erschrickt es die Leute mit Erinnerungen an Vergangenes. Was vordergründig betrachtet eher harmlos wirkt, hat es in Wirklichkeit in sich. Es nutzt nämlich gnadenlos die Stärken des Internet für seine Zwecke aus – seine dezentrale Struktur […]
WeiterlesenDer große Social-Media-Erfolg oder Nichts genaues weiß man nicht
Manchmal hab ich den Eindruck, die Hohepriester der magischen Kanäle erzeugen bewusst mit ihren als Aufklärungsarbeit getarnten Publikationen Verwirrung beim Rezipienten, schüren Ängste, bekämpfen sich untereinander und/oder sprechen anderen schlicht die Kompetenz ab, moderne Medien richtig nutzen zu können. Dieses scheinbar paradoxe Verhalten haben sie übrigens mit allen Hohepriestern sämtlicher Kulturen und Religionen gemeinsam, schließlich handelt es sich um eine Machtfrage.
WeiterlesenDie Angst vor dem Kontrollverlust
Internet, Privatsphäre, Datenschutz – wann immer diese drei Begriffe in einem Atemzug genannt werden, bricht ein wahrer Entrüstungssturm los, der die Diskussionsteilnehmer aufs Schärfste trennt und in einen unerbittlichen Glaubenskrieg verwickelt. Ein anderes Wort fällt mir gar nicht ein, so hoch fliegen die Emotionen und so wenig wiegen die vorgetragenen Argumente. Obwohl ich vor noch gar nicht allzu langer Zeit dazu etwas gebloggt habe, lieferte mir eine Diskussion am Wochenende Anlass, dieses Thema noch einmal aufzugreifen.
WeiterlesenIch ist ein Anderer
Alle Welt redet von Social Media und dass man in mindestens einem Netzwerk ein Profil einrichten sollte. Einige sind schon längst dabei und nutzen es ganz selbstverständlich, mitunter auch als Bühne für ihre extrovertierte Selbstinszenierung. Andere hingegen glauben, hinter den vorhandenen Möglichkeiten lauere das Potential für die Erschaffung des gläsernen Menschen. Eine diffuse Mischung aus Neugier, Halbwissen und orwellschen Phantasien, sowie eine ordentliche Portion Kontrollverlustangst erzeugt in ihnen das mulmige Gefühl aufkeimender Paranoia. – Aber führen einmal preisgegebene private Informationen unweigerlich zu öffentlich verletzbarer Nacktheit? Sind wir etwa selber unser ärgster Feind?
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21. Februar 2011 
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