Wow, während Europadruck die Ankunft der Medientechnologen verkündet, bereiten sich die Social Media Evangelisten aufs Priesterseminar vor? So jedenfalls könnte man Sachar Kriwoijs Artikel Don’t Call It Social Media interpretieren, worin er allen Ernstes feststellt, Social Media sei eine Geisteshaltung. In gewisser Weise stimmt das sogar – auch. Und ich könnte ohne nachzudenken eine ganze [...]
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Archiv | Social Media RSS-Feed für diesen Bereich
Die Woche im Rückspiegel – 47. KW
26. November 2010
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Social Media: Eine Geisteshaltung ruft Enttäuschung hervor +++ Social Media: Dialog mit Kunden doch nur ein Irrtum? +++ Social Media: Alles, was über die Homepage hinausgeht +++ Social Media ist eine Querschnittsdisziplin +++ Social Media: Sowohl einerseits als auch andererseits +++ Social Media: Eine Frage von Einstellung und Erfahrung +++ Social Media ist, was man [...]
WeiterlesenFacebook: Eine Ergänzung ist kein Ersatz
22. November 2010
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Anscheinend gibt es einen entsprechenden Wunsch seitens einiger Kunden, zugunsten einer Facebook-Page auf die eigene Website zu verzichten. Erst vergangene Woche ist das Thema wieder einmal aufgegriffen worden, mit einem nicht konsequent zu Ende gedachten Vergleich, einer präzisierenden Entgegnung und schließlich einer umfassenden Aufklärung über die damit verbundenen Risiken. Ich kann nur spekulieren, woher ein [...]
WeiterlesenVier Medientypen für den klugen Mix
1. November 2010
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So allmählich verlagert sich ja die Euphorie über Social Media von den nachhaltig begeisterten Evangelisten zu den Unternehmen, die bislang immer nur davon gehört haben und sich natürlich neugierig fragen, was es denn damit auf sich hat und ob das was für sie ist. Bei aller Begeisterung ist allerdings auch Vorsicht geboten. Ein übereilter Schritt [...]
WeiterlesenWann kommt das intelligent filternde Aggregat?
25. Oktober 2010
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Ich weiß zwar nicht, wie ihr eure Nachrichten filtert, ich kann mir aber nicht vorstellen, dass ihr sie ungefiltert aufnehmt. Listen bzw. Gruppen sind wohl das Mindeste was man braucht, um einigermaßen Durchblick zu gewinnen. Besser geeignet finde ich abonnierte Keywordsuchen und/oder die Sortierung eingehender News in den RSS-Feeds nach einem PostRank. Noch schöner wäre, [...]
WeiterlesenNutzwert statt Smalltalk – eine Variation des Themas
18. Oktober 2010
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Ich finde es immer wieder interessant zu beobachten, dass andere Menschen beinahe zur gleichen Zeit auf ähnliche Gedanken kommen. Zum Beispiel die Art und Weise, wie Enthusiasten Social Media nutzen, die einige Leute offensichtlich dazu bringt, innezuhalten und selbstkritisch zu reflektieren. Im Juli gab ich ein Seminar »Künstler im Netz – Strategien der Selbstvermarktung«, zu [...]
WeiterlesenDer Nützlichkeitsfaktor – oder: Auch Social Media wandeln sich
11. Oktober 2010
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Ich denke, niemand ist in der Lage, genau vorherzusagen, wie das Internet sich verändern wird. Wandel findet allerdings immer statt, und es gibt Tendenzen sowie Erfahrungswerte, die sich miteinander vergleichen lassen. Eine an und für sich recht banale Angelegenheit ist, dass jeder größeren Veränderung im Nutzungsverhalten eine technologische Veränderung vorausgeht. Um nur die letzte zu [...]
WeiterlesenEinmal Danke zuviel oder Indirektes Eigenlob stinkt auch
4. Oktober 2010
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Kann man zu oft »danke« sagen? Was für eine seltsame Frage, erinnere ich mich doch an einen Ratschlag aus der guten Kinderstube, wonach man »lieber einmal mehr ‘danke’ sagen« solle. Im Zusammenhang mit der öffentlich abgebildeten Kommunikation im Social-Media-Alltag wird diese Frage aber hin und wieder aufgeworfen, da lieb gemeinte Nettigkeiten durchaus die Relevanz des [...]
WeiterlesenDie Kirche im Dorf
27. September 2010
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»Immer mehr Firmen engagieren sich im Social Media«, so oder so ähnlich lauten gern verwendete Standardfloskeln, wenn das Thema Social Media zur Sprache kommt und mit etwas Bedeutung aufgeladen werden soll. Eine Plattitüde, die durch beharrliches Wiederholen nicht unbedingt richtiger wird und eigentlich nur den sehnlichsten Wunsch derer zum Ausdruck bringt, die sich ein gutes [...]
WeiterlesenKeine Werbung! Auch im Social Web nicht!
25. September 2010
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Wenn Unternehmen im Social Media scheitern, weil Kunden ihr bisheriges Engagement als offensichtliche Werbung wahrnehmen, obwohl sie das nicht leiden mögen, wird klar ersichtlich, dass die Marketingabteilung Social Media überproportional mit irrelevanten Inhalten bestückt, egal wie gut sich ihre Fachleute mit der Technologie auskennen. Das tut der Online-Reputation ganz und gar nicht gut. Herzliche [...]
WeiterlesenMemonic – Web-Notizen leicht gemacht
20. September 2010
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Vor kurzem wurde auf netzwertig.com ein Wettbewerb für die drei besten Erfahrungsberichte über das Online-Notizbuch memonic ausgerufen. Da ich an dem Tag gerade meinen ersten Blogpost mit Hilfe dieses Schweizer Notizenmanagers verfasste, griff ich die Anregung willkommen auf und nahm memonic fortan mit etwas strengerem Blick unter die Lupe. Und um das Fazit schon mal [...]
WeiterlesenTwitter: Zwischen Nerdistan und Mainstream
13. September 2010
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Twitter, das sicherlich wichtigste Social Media Tool, hat ein Problem, um das es wohl niemand beneidet. Um endlich ein funktionierendes werbefinanziertes Geschäftsmodell etablieren zu können, muss es die Massen erreichen. Als minimalistische Kommunikationsplattform hat es zwar unter den Early Adoptern rasch eine erhebliche Anzahl Nutzer gefunden. Außerdem sorgten externe Entwickler mit zahlreichen Zusatzanwendungen für ein [...]
WeiterlesenWeshalb Unternehmen im Social Media scheitern
6. September 2010
10 Kommentare
Es verwundert mich wenig zu lesen, dass Kunden mit den Social Media Aktivitäten von Unternehmen unzufrieden sind. Vier von fünf Befragten vermuten reine Werbezwecke hinter dem Engagement. Oftmals beruhe es auf reinem Aktionismus, da die Verantwortlichen nicht verstünden, ihre Kommunikation im Social Media umfassend zu moderieren und zu begleiten. In einer weiteren Studie hat BSI [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Die gefürchtete Frage nach dem ROI
30. August 2010
11 Kommentare
Social Media ist mittlerweile ein so weit verbreiteter Begriff, dass viele Unternehmen zumindest eine Präsenz planen. Gleichzeitig ist es immer noch so neu, dass die Zuständigkeiten innerhalb der Unternehmen, die den ersten Schritt bereits gegangen sind, noch ungeklärt sind. Dieser an und für sich wenig verwunderliche Umstand findet seinen Niederschlag in Studien oder löst Verwunderung [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Die Relativität der Privatsphäre
23. August 2010
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Um kaum ein Thema wird im Zusammenhang mit Social Media so zäh diskutiert wie um die Privatsphäre. Und obwohl man den Eindruck gewinnt, es sei bereits alles zum Thema Privatsphäre gesagt, verebbt die Diskussion darum einfach nicht. Die Hauptgründe hierfür sehe ich in den Missverständnissen, die beide Seiten eher produzieren denn auflösen. Verteidigern der Privatsphäre [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Tipps zum Umgang mit dem Information Overload
16. August 2010
15 Kommentare
So faszinierend Social Media auch ist, es bringt immer auch Unmengen an Informationen mit sich, die zumindest dem Anschein nach zu einem anwachsenden Berg unerledigter Aufgaben führen. Das frustriert nicht nur, weil man das ungute Gefühl hat, nicht genug zu leisten, sondern auch weil es sich neben liegen gebliebenen Aufgaben um menschliche Belange handelt, etwa [...]
WeiterlesenWer war Lethe Bashar?
14. August 2010
1 Kommentar
Als ich heute Morgen meine Twitter Times überflog, geriet ich ins Stocken, als ich den Namen Chris Al-Aswad und share your condolences in einer Zeile las. Natürlich klickte ich auf den Link zum Kondolenzbuch der Chicago Sun-Times und trug mich ein. Ich schätze, jeder der irgendwie einmal mit Chris in Kontakt gekommen war, hätte beim [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Der Social Media Newsroom
9. August 2010
4 Kommentare
Social Media fasziniert immer mehr Menschen. Einerseits wird seit langem und im Internet an jeder Ecke nachlesbar verbreitet, alle zukünftigen Erfolgschancen lägen im Social Media. Andererseits ruft ein von der Euphorie einer vergleichsweise kleinen Gruppe getragener Hype immer Skepsis und Argwohn bei einer noch nicht involvierten Mehrheit hervor. Das ist bei Social Media nicht anders, [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Wie Facebook nach Dominanz strebt
2. August 2010
11 Kommentare
Facebook ist im Gegensatz zu Google ein echter Social Media Gigant. Ursprünglich als Netzwerkplattform für vorwiegend private Kontakte gegründet, hat es sich zu einer Publikationsplattform mit Netzwerkfunktion für jedermann gewandelt. Technologisch betrachtet unangefochten state of the art, erfreut es sich trotz einiger Diskussionen um die Privatsphäreneinstellungen anhaltenden Wachstums. Spätestens seit Facebook den Like-Button auch für [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Google – Gigant und Außenseiter
26. Juli 2010
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Social Media fasziniert vor allem durch die demokratische Teilhabe am öffentlichen Kommunikationsgeschehen, die es jedermann erlaubt, binnen Sekunden ein großes Publikum anzusprechen. Sicher zählen auch die einladend einfache Handhabung der Web2.0-Technologie sowie ein nicht zu unterschätzender Spaßfaktor zu den bedeutenderen Erfolgsfaktoren. Die Tatsache aber, dass allein die kommunikativen Möglichkeiten unwiderstehlich attraktiv auf Massen von Teilnehmern [...]
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