Seit einiger Zeit wabert ein neues Buzzword durch die Kommunikations- und Werbebranche: Storytelling. Es empfiehlt sich zwar, jedweden Hype grundsätzlich skeptisch zu beobachten, aber eben auch das darin enthaltene Potenzial zu erkennen. Und Gesichten zu erzählen hat ein sehr großes Potenzial, weil sich das Angenehme mit dem Nützlichen auf eine Weise verbinden lässt, welche die [...]
WeiterlesenDie Website im Wandel
Für viele Kleinunternehmer und Selbständige wie Heilpraktiker, Coaches oder Handwerker stellt sich die Frage, ob sie mit ihrer Corporate Website im Internet überhaupt noch wahrgenommen werden. Mit dem Social Web hat sich ja praktisch eine völlig neue Ebene im Netz ausgebreitet, die gänzlich anders genutzt wird. Private Nutzer haben zig Profile auf zahlreichen Plattformen und [...]
WeiterlesenWoher soll der ganze Content kommen?
Wer sich im Social Web präsentieren möchte, findet unzählige Hinweise darauf, wie es man es am besten macht. Ein ganzes Heer an Social Media Beratern tut nichts anderes, als das Web damit voll zu schreiben. Und ein mindestens genauso großes Heer an Social Media Berater-Hassern wird nicht müde darauf hinzuweisen, dass die Ratschläge der Social [...]
WeiterlesenOnline-Werbung verstehen
Gastbeitrag von Jerry Bader Den Originalbeitrag »Understanding Web Advertising« habe ich mit freundlicher Genehmigung des Autors ins Deutsche übersetzt. Es wird mehr Geld mit Werbung verschwendet als in jedem anderem Geschäftsbereich. Was nicht heißen soll, Unternehmen sollten nicht werben, sondern vielmehr verstehen, wie Werbung funktioniert. Es gibt viele Möglichkeiten, Werbung zu charakterisieren, um es [...]
WeiterlesenWie KMU und Selbständige Social Media nutzen können
Das wachsende Interesse an Social Media hat längst auch KMU, Kleinstunternehmen und Selbständige erreicht. Auffällig sind zwei immer wiederkehrende Fragen in den Erstgesprächen: Woher soll eigentlich die Zeit dafür kommen? Und wie reagiert man auf öffentlich geäußerte Kritik? Da beide Fragen vor allem die Ängste der Interessierten widerspiegeln, gerät der erwartete Nutzen oftmals etwas aus [...]
WeiterlesenStarke Marken durch Reduktion – oder: Der minimalistische Ansatz
In einer Welt des Überflusses wird es zunehmend schwieriger Produkte zu platzieren, die es so oder in ähnlicher Form nicht schon längst gibt. Darum setzt ab einem bestimmten Zeitpunkt weniger ein Wettbewerb um die Qualitätsmerkmale der Waren oder deren Preis ein, als vielmehr um die Aufmerksamkeit des Konsumenten. Mit langfristig angelegten Brandingstrategien und aufwändig produzierten [...]
WeiterlesenIgnoranz im Marketing – Garant für Misserfolge
Obwohl für mich Die Sache mit den Pressemitteilungen an Blogger eigentlich kein Thema ist, greife ich es heute mal auf, weil ich erst vergangene Woche mit zwei ähnlichen Anfragen kontaktiert wurde. Worum geht es eigentlich? Marketing- bzw. PR-Verantwortliche oder Agenturen kontaktieren Blogger mit der oftmals unbeholfen vorgetragenen Bitte um Publikation. In den allermeisten Fällen bieten [...]
WeiterlesenVier Medientypen für den klugen Mix
So allmählich verlagert sich ja die Euphorie über Social Media von den nachhaltig begeisterten Evangelisten zu den Unternehmen, die bislang immer nur davon gehört haben und sich natürlich neugierig fragen, was es denn damit auf sich hat und ob das was für sie ist. Bei aller Begeisterung ist allerdings auch Vorsicht geboten. Ein übereilter Schritt [...]
WeiterlesenKeine Werbung! Auch im Social Web nicht!
Wenn Unternehmen im Social Media scheitern, weil Kunden ihr bisheriges Engagement als offensichtliche Werbung wahrnehmen, obwohl sie das nicht leiden mögen, wird klar ersichtlich, dass die Marketingabteilung Social Media überproportional mit irrelevanten Inhalten bestückt, egal wie gut sich ihre Fachleute mit der Technologie auskennen. Das tut der Online-Reputation ganz und gar nicht gut. Herzliche [...]
WeiterlesenWeshalb Unternehmen im Social Media scheitern
Es verwundert mich wenig zu lesen, dass Kunden mit den Social Media Aktivitäten von Unternehmen unzufrieden sind. Vier von fünf Befragten vermuten reine Werbezwecke hinter dem Engagement. Oftmals beruhe es auf reinem Aktionismus, da die Verantwortlichen nicht verstünden, ihre Kommunikation im Social Media umfassend zu moderieren und zu begleiten. In einer weiteren Studie hat BSI [...]
WeiterlesenFaszination Social Media: Die gefürchtete Frage nach dem ROI
Social Media ist mittlerweile ein so weit verbreiteter Begriff, dass viele Unternehmen zumindest eine Präsenz planen. Gleichzeitig ist es immer noch so neu, dass die Zuständigkeiten innerhalb der Unternehmen, die den ersten Schritt bereits gegangen sind, noch ungeklärt sind. Dieser an und für sich wenig verwunderliche Umstand findet seinen Niederschlag in Studien oder löst Verwunderung [...]
WeiterlesenMein Seminar: Künstler im Netz – Strategien der Selbstvermarktung
Künstler im Netz – mein Seminar zur Kunststaffel 2010 – kadekmediens posterous.
Weiterlesen3 Social Media-Mythen ausgeräumt
Mit dem Social Media-Hype im vergangenen Jahr ging die Erkenntnis einher, dass Social Media sich hervorragend sowohl für die Unternehmenskommunikation als auch fürs Marketing eignet. Allerdings umfasst der Dunstkreis „Social Media“ so viele verschiedene Anwendungen, dass die Vielzahl der sich daraus ergebenden Möglichkeiten und die häufig recht unterschiedlichen Wege zum Ziel noch gar nicht vollständig überblickt werden können. Und diese Situation führt natürlich zum Entstehen von Mythen, die immer wieder gern an Neulinge auf diesem Gebiet weitererzählt werden. Sei es, um die eigene Ahnung als Beratungsleistung zu verkaufen oder einfach nur, um die Tatsache zu kaschieren, dass im auf allgemeiner Teilnahme basierenden Social Media keine feststehenden Erfolgskonzepte vorgesehen sind.
WeiterlesenSocial Media mit oder ohne Management?
Social Media Fans sind immer wieder begeistert, wegen der unerschöpflichen Fülle an Möglichkeiten, die es einem Unternehmen bietet, von sich reden zu machen und somit Aufmerksamkeit aufs eigene Angebot zu lenken. Sie werden nicht müde die im Social Media enthaltenen Marketing- und Branding-Effekte hervorzuheben. Allerdings sind sie alles andere als blinde Enthusiasten, die irgendeinem neuen Hype folgen. Ihnen ist stets auch bewusst, dass die Herausforderungen an ein wie auch immer geartetes Social Media Management proportional zu den Möglichkeiten wachsen.
WeiterlesenLizenzfrei mit Haken und Ösen
Ob Flyer, Broschüren, Newsletter oder Websites, heutzutage wird schnell mal ein günstig erworbenes Foto aus einer Online-Bildagentur verwendet. In erster Linie geht es den so kommunizierenden Unternehmen darum, ein professionelles Image von sich zu erzeugen und die Kosten dafür so gering wie möglich zu halten. Das ist völlig legitim und der Bedarf an Stockfotos ist immerhin so groß, dass mehr und mehr Fotografen ihren Lebensunterhalt über erfolgreiche Agenturen bestreiten. Allein die Auffassung, die einmal erworbene Lizenzgebühr decke die Verwendung des Stockfotos in sämtlichen Medien und für alle Zeiten ab, ist verkehrt. Auch hierfür gibt es verschiedene Lizenzmodelle.
WeiterlesenEs heißt twittern, nicht pitchen
Twitter ist schon ein interessantes Phänomen. Obwohl der Microbloggingdienst längst nicht mehr künstlich gehypt wird, erfreut er sich eines ebenso ungebrochenen Zuwachses wie anhaltenden Unverständnisses. Neulich erst las ich auf dem Profil eines Followers, dass er seit mehr als einem Jahr twittere, ohne dahinter zu kommen, was es damit auf sich habe. Notorische Verweigerer oder Leute, die noch nicht twittern, fragen mich regelmäßig, wozu das gut sein soll. Und für gewöhnlich finden die Skeptiker recht schnell Gründe, weshalb sie eher nicht twittern wollen.
WeiterlesenDer Name ist Programm
Für manch einen mag ein Produkt-, Marken- oder Firmenname so leicht, flüssig und einprägsam klingen, dass er sich hinsichtlich des Namenfindungsprozesses täuschen lässt. Dabei handelt es sich gerade bei der Namensfindung für ein Produkt, eine Marke oder eine Firma um eine der schwierigsten, in jeden Fall aber um eine der am weitest reichenden Entscheidungen.
WeiterlesenDie Mischung macht’s
Während ein Großteil der Gewerbetreibenden seine virtuelle Firmenpräsenz noch vor sich hinschlummern lässt, nur hin und wieder mal eine E-Mail verschickt und allenfalls mit einem halbherzig ausgefüllten XING-Profil in diversen Foren über Sinn oder Unsinn von Twitter fachsimpelt, sehen Trendpropheten längst ein viel gigantischeres Phänomen am Horizont heraufziehen: Social Media Marketing. Und in der Tat, man muss schon seine Medienaktivitäten auf Zeitunglesen und Fernsehen beschränken, um nicht mitzubekommen, dass da zusammenwächst, was offenbar zusammen gehört.
WeiterlesenDemontage eines Hypes
Es geht mir jedes Mal ziemlich auf die Nerven, wenn eine Sache gehypt wird. Das liegt möglicherweise an meinem Alter daran, dass mir die Trilogie des Hypens seit den Neunzigern vertraut ist: hypen, abfeiern, abschießen. Derzeit wird in Deutschland Twitter gehypt bis einem schlecht wird. Und wie bei jedem anderen Hype auch, wird aus den einander widersprechenden Argumenten der glühendsten Verfechter und der hartnäckigsten Verweigerer ein Spannungsfeld erzeugt. Auf all jene, die anscheinend noch nie etwas von der Sache gehört haben, wird innerhalb desselben künstlich Druck ausgeübt. – Daher hinterfrage ich mal ernsthaft und ganz ohne Hype: Bringt Twittern was fürs Business?
WeiterlesenÜber das Einräumen von Nutzungsrechten
Für seine Entwürfe berechnet der Designer außer einem Honorar für die geleistete Arbeit auch die dem Auftraggeber eingeräumten Nutzungsrechte. Dieser Umstand ruft oftmals Unverständnis seitens der Kunden hervor und belastet die Geschäftsbeziehungen. Die Folge ist, dass der verunsicherte Designer mitunter ganz auf das Honorar aus den Nutzungsrechten verzichtet und somit seine Leistung nicht nur unter Wert verkauft, sondern dem Kunden ein weniger wertvolles Produkt auf rechtlich wackeligen Füßen überlässt. – Was also hat es mit den Nutzungsrechten auf sich?
WeiterlesenWelchen Nutzen bringt PR den KMU?
Public Relations – kurz: PR – wird allgemein als Pressearbeit aufgefasst. Leider wird die Zusammenarbeit mit der Presse von vielen KMU oftmals allzu wörtlich genommen und das dahinter liegende Potential für den eigenen wirtschaftlichen Erfolg schlicht verkannt. Natürlich besteht das vorrangige Ziel guter PR-Arbeit darin, in der Presse erwähnt zu werden. Doch die Berichterstattung über das eigene KMU dient nicht einem Selbstzweck, etwa dem Ego zu schmeicheln, sondern einen wichtigen Kanal fürs eigene Marketing zu nutzen.
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10. Oktober 2011

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