Welchen Nutzen bringt PR den KMU?

Public Relations – kurz: PR – wird allgemein als Pressearbeit aufgefasst. Leider wird die Zusammenarbeit mit der Presse von vielen KMU oftmals allzu wörtlich genommen und das dahinter liegende Potential für den eigenen wirtschaftlichen Erfolg schlicht verkannt. Natürlich besteht das vorrangige Ziel guter PR-Arbeit darin, in der Presse erwähnt zu werden. Doch die Berichterstattung über das eigene KMU dient nicht einem Selbstzweck, etwa dem Ego zu schmeicheln, sondern einen wichtigen Kanal fürs eigene Marketing zu nutzen.

Das Internet als Medienkanal hat die Wahrnehmungsgewohnheiten der Menschen gründlich verändert. Und die rasante Geschwindigkeit, mit der diese Veränderung vonstatten geht, hält nicht nur an. Proportional dazu steigt die Informationsflut und beeinflusst die Handlungen der Menschen nachhaltig. Man spricht auch schon nicht mehr von einem Werbe-, sondern von einem Aufmerksamkeitsmarkt. Folglich muss heutzutage jeder Kanal genutzt werden, um die Aufmerksamkeit auf das eigene Angebot zu lenken. In dieser Situation darf man eine gute Pressearbeit schlicht nicht außer Acht lassen.

Interessanterweise erkundigen sich PR-Berater und Public Relations-Agenturen immer auch über die anstehenden Werbemaßnahmen ihrer Kunden. Im Gegensatz dazu interessieren sich viele Werbeagenturen nur selten für die PR-Maßnahmen von KMU. Und die kleinen und mittleren mittelständischen Unternehmen ihrerseits scheuen oftmals den Aufwand und die damit verbundenen Kosten. Dabei müssen sich die Werbekosten für das KMU nicht zwangläufig verdoppeln, nur weil sie von guter Pressearbeit flankiert werden.

Was kann PR, was Werbung nicht kann?

Crossmedial zu arbeiten ist heutzutage Pflicht. Es nützt einem KMU nur wenig, hin und wieder mal ein paar Flyer unter die Leute zu bringen, eine einzelne Website ins Internet zu stellen oder auch mal an einer Fachmesse teilzunehmen. Alle Werbemaßnahmen müssen sorgfältig geplant und zielführend umgesetzt werden. Gerade um Kosten einzusparen oder wenigstens nachhaltiger einzusetzen, ist es sinnvoll, sich eine kluge PR-Strategie auszudenken oder besser ausarbeiten zu lassen.

Mit gelegentlicher Berichterstattung in der Presse lässt sich der Bekanntheitsgrad steigern, das Image verbessern und so schließlich Vertrauensgewinn bei potentiellen Kunden erzielen. Dazu ist es nicht notwendig, aufwändige Pressekonferenzen abzuhalten. Es reicht durchaus – und ist für KMU in den meisten Fällen sogar sinnvoller – Kontakte zur Regionalpresse zu pflegen und für die eigenen Ziele zu nutzen. Eine Pressemitteilung über ein erfolgtes Sponsoring etwa eines Sportvereins oder über einen Tag der offenen Tür bewirkt oft mehr als eine statische Internetseite, die nicht regelmäßig aktualisiert wird.

Fazit: Strategisch geplante und regelmäßig durchgeführte Pressearbeit, nützt den KMU mehr als eine einfache Werbemaßnahme. Denn Public Relations setzt da an, wo Werbeflyer und Webvisitenkarten längst keine Wirkung mehr entfalten: bei der arg beanspruchten Aufmerksamkeit potentieller Kunden. Kluge Entscheider nutzen deshalb alle sich bietenden Kanäle und setzen auf einen Marketingmix aus Werbung und PR.

Herzliche Grüße aus Berlin,
Klaus-Dieter Knoll
Grafikdesign, Webdesign, Mediengestaltung

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