17. März 2009
Alle Möglichkeiten, die im Online-Marketing neue Kunden versprechen, sollten wenigstens einmal ausprobiert werden. Im ersten Teil dieses Artikels habe ich beschrieben, wie Sie von Ihrer Konkurrenz lernen können und Ihre Website hinsichtlich geeigneter Keywords optimieren. Außerdem habe ich Ihnen eine Möglichkeit aufgezeigt, wie sie relativ einfach an Inbound-Links kommen und damit das Ranking Ihrer Website verbessern können.
Wie geht es weiter? Was können Sie noch tun, um Ihrem Webauftritt den Erfolg zu verschaffen, den Sie sich davon erhoffen? – Machen Sie sich klar, dass Ihre Website eine Baustelle ist, die aber auch wirklich niemals fertig sein wird. In dem Moment, wo Sie aufhören, Ihren Internetauftritt zu optimieren, beginnen Sie Kunden zu verlieren. Wenn das Ihr Ziel ist: machen Sie nichts, lassen Sie alles so, wie es ist.
Investieren Sie in professionelles Webdesign
Ihre Webseite können Sie als virtuelle Dependance Ihres Unternehmens im Internet sehen. Je nachdem, wie viel Aufwand Sie damit betreiben wollen, können Sie sie als Visitenkarte, als Messestand oder als Filiale betrachten. Der Erfolg Ihres Internetauftritts steht und fällt mit einer professionellen Herangehensweise an die Planung und Konzeption, die Gestaltung und Umsetzung und schließlich an die regelmäßige Aktualisierung und Optimierung.
Wer aufhört zu werben, um Geld zu sparen, kann ebenso seine Uhr anhalten, um Zeit zu sparen.
(Henry Ford, 1863-1947)
Daher mein Rat an dieser Stelle: sparen Sie sich unnötig doppelte Kosten, die über kurz oder lang durch unprofessionelles Webdesign anfallen. Lassen Sie die Finger weg von Easy-Selfmade-Hompage-Baukästen und betreiben Sie Ihre Website genauso professionell und individuell wie Ihr eigenes Unternehmen.
Ich will Ihnen auch den Grund dafür nennen: Man sieht es der selbstgemachten Homepage oder dem billig gekauften Template (Webdesign-Vorlage) ausnahmslos immer an, was es ist: Massenware von der Stange. Wenn Sie Ihr KMU damit in der Weltöffentlichkeit präsentieren wollen, bitte sehr. Aber wundern Sie sich nicht, wenn Sie beim Auswerten Ihrer Statistiken feststellen, dass Ihre Besucher bereits nach wenigen Sekunden die Flucht ergriffen haben.
Setzen Sie sich stattdessen einmal in aller Ruhe hin und überlegen Sie, wie Sie wollen, dass Ihr Unternehmen gesehen wird. Sammeln Sie sich einige Texte zusammen, Beschreibungen Ihrer Dienstleistungen und Produkte, selbst angefertigte Notizen, die Auskunft über Ihr Alleinstellungsmerkmal geben, und – sofern vorhanden – Referenzschreiben zufriedener Kunden. Gehen Sie damit zu einem professionellen Webdesigner und besprechen Sie mit ihm Ihre Vorstellungen.
Design ist mehr als nur grafische Oberflächengestaltung
Webdesign ist bei weitem mehr als nur die Antwort auf die Frage, wie sieht meine Website aus. Vielmehr handelt es sich um ein planmäßig entwickeltes und professionell umgesetztes Marketinginstrument, das einer in sich stimmigen Konzeption folgt, dessen Inhalte von einem Profi getextet und aufbereitet wurden, dessen Navigation sich intuitiv erschließt und das den Nutzer schließlich zum alles entscheidenden Klick führt, sei es die Kontaktaufnahme oder der erfolgreich abgewickelte Online-Einkauf.
Das Aussehen einer Webseite ist zwar weniger wichtig als ihr Inhalt, es ist jedoch von diesem gar nicht zu trennen. Denn der Nutzer sucht ausschließlich immer nach themenrelevanten Inhalten.
Wird eine Website in den Suchergebnissen zu einer bestimmten Keywordkombination angezeigt und folgt der Nutzer diesem Link, erwartet er interessante Informationen in Bezug auf seine Suchbegriffe. Und der gemeine Internetnutzer ist nicht nur permanent ungeduldig, er hat auch ein geübtes Auge für relevante Inhalte. Er erkennt auf den allerersten Blick, ob sich ein Verweilen auf der angeklickten Website lohnt oder nicht. Und er ist auch ganz besonders entscheidungsfreudig: Lohnt sich im Anbetracht magerer Informationshäppchen der Aufenthalt auf einer Website nicht, klickt er unverzüglich weiter.
Und genau darum ist es wichtig, themenrelevanten Inhalt zu erstellen; besser jedoch vom Profi erstellen zu lassen. Und ebenso wichtig ist es, diesen Inhalt nutzerfreundlich aufzubereiten beziehungsweise aufbereiten zu lassen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Klaus-Dieter Knoll
Grafikdesign, Webdesign, Mediengestaltung
– Lesen Sie hier die Fortsetzung –
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